Regulamin konsultacji psychologicznych online
Mozaika Myśli – Gabinet Psychologiczny Online
- Cel konsultacji
Konsultacja psychologiczna online jest formą profesjonalnego wsparcia psychologicznego, której celem jest pomoc w lepszym zrozumieniu trudności, emocji oraz sytuacji życiowej klientki. Spotkania odbywają się w atmosferze szacunku, akceptacji i poufności.
- Forma spotkań
Konsultacje odbywają się online za pośrednictwem uzgodnionej platformy komunikacyjnej (Google Meet, Zoom lub innej wskazanej przez gabinet).
Standardowy czas konsultacji wynosi 50 minut.
Klientka zobowiązuje się do zapewnienia odpowiednich warunków do rozmowy, w szczególności spokojnego miejsca oraz stabilnego połączenia internetowego. - Umawianie wizyt
Wizyty można umawiać telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Termin konsultacji zostaje potwierdzony po uzgodnieniu daty i godziny spotkania.
Link do spotkania online przesyłany jest przed konsultacją na wskazany adres e-mail. - Płatności
Opłata za konsultację jest zgodna z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej.
Płatności dokonuje się przelewem bankowym lub za pośrednictwem wskazanych metod płatności.
Płatność powinna zostać zaksięgowana najpóźniej 24 godziny przed planowaną konsultacją, chyba że ustalono inaczej. - Odwoływanie wizyt
Wizytę można odwołać lub przełożyć bez ponoszenia kosztów najpóźniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem.
W przypadku odwołania konsultacji później niż 24 godziny przed terminem lub nieobecności klientki opłata za spotkanie nie podlega zwrotowi.
W wyjątkowych sytuacjach losowych każda sprawa może zostać rozpatrzona indywidualnie. - Poufność
Wszystkie informacje przekazywane podczas konsultacji objęte są tajemnicą zawodową oraz zasadą poufności.
Wyjątek stanowią sytuacje przewidziane przepisami prawa, w szczególności gdy istnieje zagrożenie życia lub zdrowia klientki bądź innych osób. - Charakter wsparcia
Konsultacje psychologiczne mają charakter wspierający, psychoedukacyjny i rozwojowy.
Spotkania nie zastępują leczenia psychiatrycznego ani interwencji medycznej w sytuacjach nagłych.
W przypadku występowania myśli samobójczych, zagrożenia życia lub zdrowia należy niezwłocznie skontaktować się z numerem alarmowym 112, najbliższym szpitalem lub centrum interwencji kryzysowej. - Wzajemny szacunek i bezpieczeństwo
Zależy nam na tworzeniu bezpiecznej i pełnej szacunku przestrzeni do rozmowy.
Klientka oraz osoba prowadząca konsultację zobowiązują się do zachowania kultury osobistej i poszanowania wzajemnych granic.
Nagrywanie konsultacji bez wyraźnej zgody obu stron jest niedozwolone. - Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej gabinetu. - Nasze wartości
W Mozaice Myśli wierzymy, że każda kobieta zasługuje na uważne wysłuchanie, zrozumienie i wsparcie. Tworzymy przestrzeń wolną od oceniania, w której można bezpiecznie przyjrzeć się swoim emocjom, doświadczeniom i potrzebom. Naszym celem jest towarzyszenie kobietom w odzyskiwaniu równowagi, poczucia sprawczości oraz życia w większej zgodzie ze sobą.
Data obowiązywania regulaminu: 12.06.2026